Nous vous conseillons de prendre contact pour une visite à votre domicile pour l’établissement
d'un devis cela évitera bien des désagréments le jour J.
Les devis établis par e-mail, à partir d'une liste sont souvent source de malentendus ou de difficultés
mal évalué ou non prévue. Il est donc souhaitable qu'un conseiller en déménagement se rende
à votre domicile pour apprécier sur place les conditions d'exécution.
Puis par internet, il n’est pas possible d’évaluer avec exactitude les emballages à prévoir
( valises anti-choc pour la vaisselle, les penderies pour les vêtements sur cintres, le nombre précis
de cartons pour les livres, et les cartons standard pour le reste de vos effets…)
Lors de cette visite, il repère notamment le mobilier qui présente des difficultés
de démontage, de déplacement ou de remontage, ou qui nécessite une attention
particulière (tableaux, objets d'art...).
De votre côté, précisez au conseiller en déménagement ce que vous souhaitez
exactement, si vous comptez emballer ou démonter vous-même certains objets
ou éléments de mobilier, etc.
Les professionnels du déménagement sont en mesure de proposer un service adapté à
toutes demandes particulières.
Pour un devis personnalisé, à vous d'indiquer avec précision au professionnel
venu l’établir le travail à effectuer quels sont vos besoins et les particularités
essentielles de votre déménagement.
Le devis, doit comporter certains paramètres obligatoires.
Vous devez y trouver :
• la description détaillée de la prestation choisie,
• la qualité du voyage (spécial, organisé ou urbain)
• les dates ou périodes d'exécution,
• le volume du mobilier,
• la distance kilométrique,
• le prix proposé et les modalités de paiement,
• la valeur du mobilier à déménager
• les conditions générales de vente.
• la durée de validité du prix figurant au devis,
• l'éventuel recours au passage par fenêtre avec monte-meubles,
• les conditions d'accès au départ et à l'arrivée (étages, monte-charge, portage...),
• les éventuelles suppléments en cas de difficultés non signalés
Sur place, le conseiller pourra étudier les possibilités d'accès au départ du déménagement
(fenêtres, montée d'escalier, ascenseur, accès à l'immeuble, possibilités de stationnement...)
et plus généralement se faire indiquer tout ce qui pourrait perturber le bon déroulement
des opérations (jour de marché, circulation, plan vigipirate.. ).
En revanche, pour l'emménagement, c'est à vous de vous informer sur ces
mêmes possibilités d'accès au lieu de livraison et d'en aviser le conseiller.
Sachez en effet qu'en cas de difficultés non signalées (par exemple, un meuble
qui ne "passe pas" dans l'escalier prévu, ou une impossibilité de stationnement
dans une rue piétonne), vous vous exposeriez à supporter des frais supplémentaires
de monte-meubles ou de main-d'oeuvre.
Pensez également à signaler tous les placards de rangement, ainsi qu'à faire visiter
cave, grenier, garage, jardin...
Vous devez prendre soin de faire bloquer par un spécialiste les mécanismes des
appareils électriques ou électroniques. Vous devez également vider le congélateur, dégivrer le réfrigérateur,
vidanger le lave-linge et caler son tambour avant tout transport.
Sauf convention particulière, le déménageur ne se charge pas des travaux qui sont de la compétence d'autres corps de métier : en particulier, il n'assure pas la dépose de moquettes, de lavabos, d'appliques et, en général, de tout ce qui est fixé aux murs, plafonds et planchers.
Avant de le signer, lisez bien votre devis et ces conditions générales.